Cuente las acciones que son importantes para su misión

La política de Google exige al menos una conversión válida al mes para las cuentas creadas desde enero de 2018 o que usan pujas inteligentes basadas en conversiones. Si hay inscripciones pero el informe no muestra conversiones, conviene comparar qué registra cada sistema. 10

Escríbale así

Ejemplo ficticio.

Grantkeeper
Usted: ¿Tenemos las conversiones configuradas correctamente?
Grantkeeper: No se registran conversiones este mes, pero dijiste que 6 personas utilizaron el formulario de voluntariado. Es posible que la página de agradecimiento del formulario no se cuente. Aquí hay cinco pasos para quien administra el sitio web y revisaré la cuenta nuevamente después de la prueba.

¿Qué cuenta como una conversión?

La política de Ad Grants de Google exige un seguimiento de conversiones activo y preciso y al menos una conversión al mes. Su guía de configuración enumera los tipos de acciones que implica: donaciones y venta de entradas, inscripciones para voluntariado, eventos o boletines, envío de formularios y llamadas telefónicas de al menos 30 segundos.

La misma guía advierte contra hacer del tiempo en el sitio o en las visitas a la página de inicio sus principales conversiones. Esos todavía se pueden medir, pero no muestran que alguien haya hecho algo por su misión. Si su tasa de conversión parece muy alta, verifique que provenga de una acción real y no de una página vista contada por error.

Dos formas de configurarlo

La ruta recomendada por Google es vincular su propiedad Google Analytics 4 a Google Ads y crear conversiones de Google Ads a partir de eventos clave de Analytics. Google Analytics describe un evento clave como una acción que es especialmente importante para usted, como un formulario de registro completo, y Google Ads puede ofertar por él una vez importado.

La otra ruta es una acción de conversión del sitio web realizada directamente en Google Ads, vinculada a la página de confirmación a la que llega la gente después de terminar, como la página de agradecimiento después del formulario de voluntariado. De cualquier manera, esa página de confirmación solo debería aparecer después de que se complete la acción. Una página a la que la gente puede acceder navegando cuenta las visitas, no los registros.

Problemas a tener en cuenta

Algunas configuraciones dan números en los que no puedes confiar. Una etiqueta que se activa en cada página cuenta las visitas a la página como registros. Una página de agradecimiento a la que la gente puede acceder desde el menú cuenta las visitas. Es posible que un formulario de donaciones alojado en otro servicio nunca informe una donación terminado a su sitio. Dos acciones de conversión configuradas para el mismo formulario pueden contar dos veces como registro.

Cada problema empuja el número en la dirección equivocada, hacia arriba o hacia abajo. Cuando el recuento parezca incorrecto, compárelo con lo que muestra su formulario o herramienta de donaciones para la misma semana antes de cambiar cualquier campaña.

Qué hace Grantkeeper

Grantkeeper sugiere qué acciones se ajustan a sus programas, escribe los pasos de configuración para quien administra su sitio web y, en un sitio WordPress conectado, redacta las páginas de agradecimiento. La adición de la etiqueta de Google y el cambio de la configuración de Analytics se realizan en el sitio web, por usted o por su persona web.

Después de un envío de prueba real, Grantkeeper lee su cuenta Google Ads para ver si se registró una conversión. El control semanal marca un mes sin conversiones hasta el momento. Una conversión faltante significa que se desconoce el resultado, no que no haya pasado nada: es posible que el formulario haya funcionado mientras que el seguimiento falló. Las campañas que crea Grantkeeper utilizan ofertas de conversión, Maximize conversions de forma predeterminada, por lo que este seguimiento es importante desde el primer día.

Mantenga una breve lista de sus acciones de conversión y la página que utiliza cada una. Cuando un formulario cambia o una página se mueve, ejecute una nueva prueba y verifique la cuenta nuevamente. La guía de páginas web cubre la página de agradecimiento en sí.

Fuentes: S10, Google Ad Grants: configurar el seguimiento de conversiones, Google Analytics: sobre eventos clave

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Qué acciones cuentan como conversiones para Ad Grants, las dos formas de configurarlas y cómo Grantkeeper verifica que se registren.

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